Freight and Transit Company Limited (FTL), filiale du groupe Eclosia et acteur incontournable de la logistique dans la région, célèbre cette année ses 30 ans d’existence. Pour marquer cet anniversaire, une soirée a été organisée le 22 novembre au Suffren Hotel & Marina à Port-Louis, réunissant collaborateurs, partenaires et amis de l’entreprise. Ce moment privilégié a permis de retracer trois décennies jalonnées de succès, d’innovations et de partenariats solides, qui ont fait de FTL une référence majeure dans son secteur.
FTL s’est affirmé comme un partenaire de confiance pour ses clients depuis sa fondation en 1994. Présente à Maurice, à Madagascar et en Afrique du Sud, l’entreprise met à disposition une expertise complète, couvrant le fret aérien et maritime, les services de dédouanement, la gestion de projets FRET, ainsi que le transport de marchandises périssables et dangereuses. Elle offre également des solutions d’entreposage, de déménagement et de gestion de stock, affirmant ainsi sa capacité à s’adapter aux exigences diversifiées et complexes de sa clientèle.
L’émergence d’un acteur clé de la logistique régionale
Depuis ses débuts modestes au début des années 90, composée d’une petite équipe basée à Pointe-aux-Sables et un focus initial sur les importations, FTL n’a cessé d’évoluer. L’entreprise a rapidement adopté une stratégie tournée vers la satisfaction client et le partenariat avec ses fournisseurs, qui a porté ses fruits grâce à des projets emblématiques tels que ceux réalisés pour le CEB, le barrage de Midlands ou encore les centrales de Nicolay et Fort George. En parallèle, FTL a développé son réseau d’agents à l’international pour offrir des services de groupage réguliers.
Une étape clé a été l’expansion régionale de FTL, avec l’ouverture de bureaux à Madagascar, à La Réunion et en Afrique du Sud. Si les activités à La Réunion n’ont pas atteint leur plein potentiel, l’intégration de DB Freight, rebaptisé FTL RSA, s’est avérée être un succès. Cette filiale sud-africaine représente aujourd’hui un fleuron du groupe et une plateforme stratégique pour le cross-trade. L’ajout en 2018 d’un entrepôt de 7 600 m² à Trou Fanfaron a également renforcé l’offre logistique globale de l’entreprise, consolidant ainsi son positionnement sur le marché.
Gerard Boullé, Chief Operating Officer à Eclosia, Président du Conseil D’administration et précédent Managing Director d’FTL revient sur ce parcours : « Dès le départ, nous avons voulu incarner notre slogan ‘Move with Confidence’. Grâce à une petite équipe motivée et une stratégie de partenariat solide, nous avons pu construire une base stable et relever des défis majeurs tout en conservant notre esprit d’innovation. »
Une vision résolument axée sur l’innovation et le développement stratégique
Pour Ranjoy Neerohoo, General Manager d’FTL, l’expansion de l’entreprise ne se limite pas à une simple croissance géographique ou à l’élargissement de son offre existante. Il met l’accent sur l’importance de partenariats stratégiques avec des entreprises partageant les mêmes valeurs et ambitions: « Notre expansion va au-delà de la croissance géographique et des produits actuels. Nous concentrons nos efforts sur le développement de partenariats stratégiques avec des entreprises qui partagent notre vision, notre mission et nos valeurs. Ces partenariats sont essentiels pour élargir notre gamme de services et nous permettre d’offrir des solutions logistiques plus complètes et adaptées aux besoins de nos clients. »
Il a également souligné les projets d’innovation en cours, notamment l’introduction de nouveaux produits et services, qui visent à renforcer la compétitivité de FTL dans la région: « Nous mettons à disposition de nouveaux produits, notamment dans la chaîne logistique complète, afin de proposer des solutions de gestion des approvisionnements de bout en bout pour nos clients. Nous étendons nos services pour inclure le transport transfrontalier, le transport terrestre à l’intérieur des pays, ainsi que des solutions de commerce croisé, afin de répondre aux besoins croissants du marché. Ce sont des axes clés pour le développement futur de FTL dans la région. »
Les collaborateurs : clé de la réussite de FTL
Le succès d’FTL ne serait pas ce qu’il est sans l’engagement sans faille de ses collaborateurs. L’entreprise considère ses équipes comme sa plus grande richesse et investit constamment dans leur développement. Un exemple de cet investissement est le Learnership Programme dédié aux jeunes diplômés, mis en place en Afrique du Sud pour former de jeunes talents et les intégrer au coeur des opérations de l’entreprise.
Ranjoy Neerohoo, General Manager d’FTL, souligne l’importance capitale des collaborateurs dans la trajectoire de l’entreprise : « Nos collaborateurs sont notre plus grande force. Leur expertise et leur dévouement sont les fondements mêmes de notre réussite. Nous restons déterminés à les accompagner dans leur évolution, car c’est ensemble que nous construirons l’avenir de FTL. »
Une aventure collective et un hommage aux équipes
Lors de la soirée organisée pour célébrer les 30 ans de FTL, Laurent Vigier de Latour, Country Manager, a tenu à rendre hommage aux équipes et partenaires qui ont contribué à la réussite de l’entreprise : « Trente ans d’existence, ce n’est pas qu’un chiffre, c’est une aventure collective, marquée par des défis relevés ensemble, des succès partagés et une ambition commune. Ce soir, nous célébrons ce parcours exceptionnel et regardons avec optimisme vers l’avenir. Merci à toutes celles et ceux qui ont fait de FTL une entreprise de référence dans la région. »
Une entreprise responsable au service de la durabilité
En tant que membre du groupe Eclosia, FTL partage des valeurs de responsabilité sociale et d’engagement envers la durabilité. Depuis plusieurs années, l’entreprise a intégré des pratiques durables dans son fonctionnement quotidien. L’adoption de solutions digitales pour optimiser les processus et réduire son empreinte écologique en est un exemple, tout comme la mise en place, en 2019, d’un programme de recyclage et de compostage pour minimiser l’impact environnemental de ses opérations. En octobre 2024, FTL RSA a équipé le bureau et l’entrepôt de Durban d’un système d’énergie solaire, couvrant plus de 80% de ses besoins en électricité.
Un avenir tourné vers l’innovation et de nouvelles opportunités
Alors qu’elle fête ses 30 ans, FTL se projette résolument vers l’avenir. Forte de son appartenance au groupe Eclosia, de son expertise dans la logistique et de son esprit d’innovation, l’entreprise poursuit son développement, toujours plus engagée à offrir des solutions adaptées aux besoins de ses clients et à jouer un rôle dans le développement régional durable.