Le groupe Attitude se distingue une nouvelle fois au palmarès des meilleurs environnements de travail à Maurice. Pour la quatrième année d’affilée, le groupe hôtelier décroche le titre de « Best Workplace » dans la catégorie des entreprises de plus de 250 employés, tous secteurs d’activités économiques confondus. Une reconnaissance qui vient récompenser une solide culture d’entreprise ancrée sur l’épanouissement de ses Family Members. Ce palmarès est préparé par l’organisation Great Place to Work. La Certification Great Place to Work® est une reconnaissance de l’expérience employé et de la culture d’entreprise, basée sur les retours des employés, qui aide les organisations à attirer et retenir les talents.

Attitude est une collection d’hotels engagés, qui rassemble neuf établissements à Maurice, ainsi qu’un dixième hôtel, Matemwe Attitude, bientôt inauguré à Zanzibar en Tanzanie, marquant ainsi son implantation en Afrique continentale. Les neuf hôtels à Maurice sont : Zilwa Attitude, Friday Attitude, The Ravenala Attitude, Lagoon Attitude, Coin de Mire Attitude, Tropical Attitude, Sunrise Attitude, Récif Attitude et Paradise Cove Boutique Hotel. Le groupe compte 1 600 collaborateurs, appelés Family Members, placés au cœur de sa mission à travers des initiatives telles que le partage des profits, la formation continue, une politique de présentation plus inclusive et la promotion de l’égalité des genres.

En recevant cette récompense au nom du groupe, Vincent Desvaux de Marigny, CEO du groupe Attitude, a déclaré : « C’est avant tout le succès de toute mon équipe. Notre recette est simple : prendre soin de nos collaborateurs au quotidien, 365 jours par an, avec authenticité et enthousiasme. Ce n’est pas une destination, c’est un voyage qui se poursuit année après année, fondé sur l’humilité, la simplicité et les fondamentaux des relations humaines vécus à tous les niveaux de l’entreprise. Si vous voulez aller vite, allez seul ; si vous voulez aller loin, allons ensemble. C’est cette force du collectif, cette multitude de petites actions menées avec rigueur vers un objectif commun, qui explique notre succès. Nous avons été surpris chaque année de remporter ce titre, et ce qui me réjouit particulièrement, c’est que l’écart entre nos meilleurs départements et les autres s’est considérablement réduit grâce à une analyse fine et à des solutions concrètes. Au-delà des outils et des stratégies, l’humain reste au centre de tout. Que vous soyez réceptionniste ou membre du top management, nous adoptons la même bienveillance envers tous. Nous ne nous prenons pas au sérieux, mais nous sommes sérieux dans ce que nous faisons. En 2018, nous avons opéré un virage décisif en devenant une organisation centrée sur son purpose et ses collaborateurs, plaçant l’humain au cœur de notre démarche. Cette culture transcende même les frontières : nous préparons l’ouverture de notre premier établissement, en Afrique, à Zanzibar, avec 168 nouveaux collaborateurs. Lors de leur intégration, beaucoup ont témoigné n’avoir jamais été aussi bien accueillis et se sentir fiers d’être eux-mêmes. Ce qui compte, c’est cette attention sincère portée aux Family Members, tout en maintenant l’exigence sur les résultats. Le fait d’être une entreprise familiale nous ancre dans des valeurs authentiques où chacun se sent réellement inclus ».

Du côté de Great Place to Work, la régularité du groupe Attitude impressionne. Jennifer Barbaray souligne : « Il y a, chez Attitude, une culture d’entreprise authentique fondée sur l’humain et les valeurs familiales. Chez eux, la culture d’entreprise n’est pas une promesse publicitaire. Cela explique la régularité du groupe qui remporte ce titre pour la quatrième année consécutive. J’y vois le fruit d’un travail et d’un engagement permanents. C’est facile d’arriver en premier, mais c’est plus difficile de conserver cette première place, année après année. Leur ancrage local, leur stabilité et leurs engagements pour l’environnement sont admirables. On le voit bien : la culture d’entreprise fait toute la différence. Attitude est un groupe hôtelier qui évolue dans un secteur en pleine transformation, avec de réels défis. C’est encore plus admirable pour eux de conserver ce titre alors que l’hôtellerie mauricienne a du mal à recruter et à conserver des talents ». Elle estime également que le style de leadership est un critère important : « Le style de leadership qui fonctionne aujourd’hui pour être un Best Workplace repose sur la bienveillance, l’écoute et la confiance accordée aux collaborateurs. Il s’agit de savoir déléguer, se remettre en question et s’adapter aux nouvelles attentes, notamment celles d’une nouvelle génération particulièrement exigeante qui représente un véritable défi en termes de rétention des talents. Pour moi, la clé réside dans cette cohésion, cette humilité, et surtout dans l’écoute et l’humanité qu’un leader peut incarner. Et je retrouve cela chez Attitude. »

Au cœur de cette dynamique, Ashvina Busviah, Group People Manager d’Attitude Hotels, identifie les valeurs qui structurent le quotidien des équipes. « Notre culture d’entreprise repose sur des valeurs simples mais essentielles : la confiance, le respect, l’écoute, la responsabilité, ainsi qu’une forte collaboration transversale. Chez Attitude, chaque Family Member sait qu’il a un rôle à jouer, et qu’il peut évoluer dans un cadre ouvert, sans barrières hiérarchiques. Leur fidélité est la preuve que lorsqu’on crée un environnement où les personnes se sentent reconnues, soutenues, libres de proposer et de collaborer au-delà des équipes, on renforce l’engagement. Ce sont ces bases solides qui nous permettent d’avancer ensemble, de nous adapter, et de continuer à faire d’Attitude un lieu de travail où l’on se sent bien et à sa place ».

Depuis sa création, Attitude a fait du bien-être de ses collaborateurs un pilier de sa réussite. Le groupe mise sur un environnement où la proximité, la reconnaissance et la confiance favorisent la croissance individuelle et collective.

Au fil des années, de nombreux programmes ont été mis en place : formations et développement de carrière, check-ups santé, avantages en nature, participation aux bénéfices, sans oublier des initiatives visant à célébrer les réussites et encourager la progression.

Cette nouvelle distinction confirme la force d’une vision du groupe qui est de : « Put People First ».