Dans le cadre de la Journée mondiale des droits des consommateurs célébrée chaque année le 15 mars, un protocole d’accord visant à renforcer l’application de la protection des consommateurs dans la région du COMESA a été signé, le 14 mars 2025, à l’hôtel Le Labourdonnais Waterfront à Port Louis, en présence du ministre du Commerce et de la Protection des consommateurs, Michaël Sik Yuen.
Le protocole d’accord a été signé conjointement par le secrétaire permanent du ministère du Commerce et de la Protection des consommateurs, Mme Devrani Manorama Mathur Dabidin, et le directeur général de la commission de la concurrence du COMESA (CCC), Williard Mwemba. Les objectifs sont de renforcer la collaboration en matière d’application de la législation, de promouvoir les initiatives de renforcement des capacités et de faciliter l’harmonisation des politiques de protection des consommateurs dans toute la région, afin de mieux protéger les consommateurs et de rendre les marchés plus équitables.
Dans le cadre des activités de la Journée mondiale des droits des consommateurs 2025, un atelier sur la protection des consommateurs a également été organisé du 13 au 15 mars 2025 afin de discuter des principales questions relatives à la protection des consommateurs. Le thème retenu cette année est « Une transition juste vers des modes de vie durables ».
Dans son discours, Michaël Sik Yuen a souligné l’importance des droits des consommateurs, des pratiques de marché durables et de la collaboration régionale, renforçant ainsi l’engagement de l’île Maurice en faveur d’une meilleure protection des consommateurs. « La signature du protocole d’accord représente un engagement ferme à agir pour une meilleure surveillance du marché et une meilleure coopération transfrontalière. Il permettra également d’enquêter sur les pratiques commerciales déloyales, de mener des enquêtes de marché et de renforcer l’expertise technique », a-t-il déclaré.
Le ministre a également parlé de la réglementation sur les marges maximales qui permet une plus grande transparence dans le contrôle des prix des produits, tout en déclarant que le ministère a mené une enquête indiquant une baisse des prix de certains produits par rapport à 2024.
