La possibilité pour Maurice de tirer parti de l’expertise de la Chine en matière de réformes administratives pour améliorer l’efficacité et la réactivité du service public a été discutée, le mardi 21 janvier 2025, à Port Louis lors d’une visite de courtoisie du chargé d’affaires de l’ambassade de la République populaire de Chine, Ding Peiyi, au ministre de la Fonction publique et des Réformes administratives, Raj Pentiah.
Dans une déclaration, le ministre de la Fonction publique a déclaré que l’objectif de la réunion avec Ding Peiyi était d’explorer les façons dont Maurice peut bénéficier de la vaste expérience de la Chine en matière de réforme de son service public au cours des trois dernières décennies. Il a souligné les domaines clés dans lesquels des leçons pourraient être tirées, notamment l’intégration des technologies de pointe pour rationaliser les processus administratifs, l’amélioration de la prestation de services et l’accroissement de l’efficacité. « Les efforts continus de la Chine pour améliorer son service public grâce aux avancées technologiques sont une source d’inspiration », a-t-il ajouté.
S’agissant de la fonction publique mauricienne, Raj Pentiah a évoqué le développement en cours d’un système de dossiers médicaux électroniques destiné à améliorer l’efficacité et la qualité des services. Il a évoqué l’adoption de la facilitation électronique qui pourrait accélérer les processus et fournir de meilleurs services dans tous les secteurs. En outre, il a évoqué la nécessité de prévoir et de répondre aux besoins des employés du service public et des citoyens afin de mettre en place un système moderne et adaptable.
Le ministre a rappelé que l’objectif fondamental de son ministère n’est pas seulement d’administrer le service public, mais aussi de veiller à ce qu’il soit une institution centrée sur les personnes. Il a souligné que les réformes administratives sont la pierre angulaire des efforts déployés par le ministère pour moderniser ses activités.
À ce titre, il s’est dit convaincu que la collaboration entre Maurice et la Chine aiderait notre pays à concevoir et à mettre en œuvre des solutions innovantes adaptées à ses besoins spécifiques, favorisant ainsi un service public à la fois efficace et axé sur les personnes.
